大企業の自律的なDXを推進するアバター動画作成サービス『PIP-Maker』(ピーアイピーメーカー)を提供する、株式会社 4COLORS(本社:神奈川県横浜市、代表取締役 加山 緑郎、以下、4COLORS)は、損保ジャパンパートナーズ株式会社様が、全国への保険募集人教育にあたり当社サービス「PIP-Maker」を活用し、業務効率化と学習効果の向上を実現したことをお知らせします。
■背景課題と導入経緯
損保ジャパンパートナーズ株式会社は、損害保険ジャパン株式会社および同グループ各社の保険商品販売を担う大手代理店です。同社では損保ジャパンから委託を受け、新入社員の保険募集人育成を行っています。
これまでは集合研修が中心でしたが、コロナ禍を機に遠隔教育への移行を余儀なくされました。その際、基礎知識の習得部分については自習用動画教材に切り替え、理解を深める演習等は現場職員に任せるハイブリッド型の研修体制を採用し、2019年6月より動画教材作成ツールとして「PIP-Maker」の導入を開始しました。
■『PIP-Maker』選定のポイント
1. 損保ジャパンの研修で使用実績があり、利便性が高いこと
2. eラーニングに比べ、動画が作成しやすく使い勝手が良いこと
3. パワーポイント資料から動画化が簡単で、コンテンツ移行が容易
■活用方法と今後
損保ジャパンパートナーズ社では、PIP-Makerを活用して保険募集人の基礎知識習得を動画による自己学習で実施しています。保険商品の内容は分量が多いため、理解を深めるには工夫が必要でした。そこで動画の随所にアニメーションや問題を挿入し、視覚的にわかりやすく、自己確認しながら学習できる内容に仕上げています。さらに、動画で得た知識を実践に活かすため、現場職員による対話形式の学習を組み合わせることで、理解度のより一層の向上を図っています。
このような取り組みにより、受講環境が大きく改善され、全国の支店で動画視聴による標準的な学習が実現できました。講師に頼らずに自己学習が可能になり、業務が大幅に効率化されました。また、映像とアニメーションで視覚的に理解しやすくなったことで、知識の定着力が格段に高まりました。さらにPIP-Makerではパワーポイントをもとに動画を作成するため、保険商品の改定等でコンテンツを更新する際の手間も大幅に削減できています。加えて、コンプライアンス研修の理解度検証にも同ツールのテスト機能を活用しています。
詳しい内容は以下をご覧ください。
パワポ動画で保険募集人研修の最適化を実現！損保会社研修の効率化と学びの充実をサポートするPIP-Maker
